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A Trino Tecnologia é Revenda Autorizada para licenciamento software  Team Viewer para Empresas

 Team Viewer é líder global em conectividade remota e soluções de suporte inovadoras!

Atualmente a TeamViewer ajuda certa de 640 mil clientes do mundo todo e de todos os setores e indústrias a digitalizarem os processos essenciais de seus negócios. Além disso, o produto mais popular da TeamViewer, o TeamViewer Remote, é oferecido de forma totalmente gratuita para centenas de milhões de usuários não comerciais.

Desde sua fundação, o software TeamViewer já foi instalado em mais de 2,5 bilhões de dispositivos pelo mundo a fora. A empresa, com sede em Göppingen, Alemanha, emprega globalmente mais de 1.500 pessoas.

Logo TeamViewer

O TeamViewer líder em software de acesso remoto e suporte técnico que permite a conexão e o controle de computadores e dispositivos móveis de maneira remota. O TeamViewer é amplamente utilizado para suporte técnico, colaboração, e administração remota.
Aqui estão algumas das principais funcionalidades do TeamViewer:

  1. Acesso Remoto: Permite que os usuários acessem e controlem dispositivos remotos como se estivessem fisicamente presentes.

  2. Suporte Técnico: Profissionais de TI podem usar o TeamViewer para diagnosticar e corrigir problemas em computadores de clientes ou colegas de forma remota.

  3. Transferência de Arquivos: Facilita a transferência de arquivos entre dispositivos conectados.

  4. Reuniões Online e Colaboração: Oferece recursos para videoconferências, reuniões online, chat, e colaboração em tempo real.

  5. Compatibilidade Multi-Plataforma: Funciona em várias plataformas, incluindo Windows, macOS, Linux, Android, e iOS.

  6. Segurança: Utiliza criptografia de ponta a ponta para proteger as conexões e os dados transmitidos.

  7. Monitoramento e Gestão de TI: Permite o monitoramento de dispositivos e a gestão de ativos de TI de forma centralizada.

 
O TeamViewer é amplamente utilizado por empresas, técnicos de suporte, e indivíduos que precisam de uma maneira eficiente e segura de acessar e gerenciar dispositivos remotamente.

Preste suporte, assista, interaja e colabore com as pessoas de forma remota. Uma única ferramenta torna possível trabalharem como se estivessem na mesma sala, sem perda de tempo com viagem e sem despesas.
 
O TeamViewer é projetado para que você comece a trabalhar em segundos, em qualquer dispositivo.
Benefícios TeamViewer

  • Alto desempenho

  • Multiplataforma

  • Fácil de entender

  • Alta segurança

  • Acesso a qualquer hora

  • Múltiplas conexões

  • Single-Sign-On

  • Integração com outras soluções (MS Teams, GIRA, SalesForce, etc.)

  • Wake-on-LAN


Suporte remoto rápido para profissionais e equipes de TI
Defeitos técnicos, erros de sistema e consultas de software resultam em downtime e gastos, mas mesmo que os problemas de TI sejam inevitáveis, tempos de resposta lentos não são aceitáveis.
Com o TeamViewer Remote, você pode se conectar de forma segura aos seus sistemas de TI em qualquer lugar para fornecer suporte sem interrupção.

Resolva qualquer problema de TI. De qualquer lugar. A qualquer momento
Seus colegas e parceiros dependem de você para suporte de TI rápido e eficaz. Com o TeamViewer Remote, você pode oferecer suporte imediato e totalmente remoto aos usuáriossem a necessidade de instalar qualquer software. Você consegue também:

  • Monitorar dispositivos e receber alertas quando sua atenção for necessária

  • Obter informações de dispositivos em tempo real, como endereços IP, sistemas operacionais e muito mais

  • Detectar e corrigir vulnerabilidades causadas por falta de atualização em software de terceiros ou no sistema operacional

A TeamViewer oferece uma variedade de soluções voltadas para diferentes necessidades de acesso remoto, suporte, colaboração e gestão de TI. 

Team Viewer Remote

O TeamViewer Remote é uma solução de software que permite o acesso e controle remoto de computadores e dispositivos móveis de maneira segura e eficiente. É amplamente utilizado para diversas finalidades, incluindo suporte técnico, trabalho remoto, colaboração, e administração de sistemas. A seguir, são descritas as principais características e funcionalidades do TeamViewer Remote:
Características e Funcionalidades

  1. Acesso Remoto Seguro:

    • Permite aos usuários acessarem seus computadores ou dispositivos móveis de qualquer lugar, desde que haja uma conexão à Internet.

    • Utiliza criptografia de ponta a ponta para garantir que todas as conexões e transferências de dados sejam seguras.

  2. Compatibilidade Multi-Plataforma:

    • Funciona em várias plataformas, incluindo Windows, macOS, Linux, Android, e iOS, facilitando o acesso e controle remoto de diferentes tipos de dispositivos.

  3. Suporte Técnico Remoto:

    • Permite que técnicos de suporte acessem computadores de clientes ou colegas para diagnosticar e corrigir problemas sem precisar estar fisicamente presentes.

    • Inclui ferramentas para chat, chamadas de voz e vídeo, facilitando a comunicação entre o técnico e o usuário.

  4. Transferência de Arquivos:

    • Facilita a transferência de arquivos entre dispositivos conectados, permitindo o compartilhamento rápido e seguro de documentos, imagens, e outros tipos de arquivos.

  5. Reinício e Reconexão Remota:

    • Possibilita o reinício de computadores e a reconexão automática à sessão remota após o reinício, sem a necessidade de intervenção manual.

  6. Desempenho e Estabilidade:

    • Oferece alta qualidade de imagem e som durante as sessões remotas, mesmo em condições de banda larga limitada.

    • Inclui recursos para otimização do desempenho, como ajuste dinâmico da qualidade da conexão.

  7. Gestão de Usuários e Dispositivos:

    • Fornece um painel centralizado para a gestão de usuários e dispositivos, facilitando o controle de acesso e a administração de múltiplos dispositivos.

    • Oferece relatórios detalhados sobre as atividades de acesso remoto, ajudando na auditoria e conformidade.

  8. Integrações e Customizações:

    • Integra-se com várias plataformas e ferramentas de software, como Microsoft Teams, Slack, e ServiceNow, para proporcionar uma experiência de uso mais fluida e integrada.

    • APIs disponíveis para desenvolvedores que desejam incorporar funcionalidades do TeamViewer em suas próprias aplicações.

Benefícios

  • Flexibilidade: Permite o trabalho remoto e o suporte técnico a partir de qualquer lugar, aumentando a eficiência e a produtividade.

  • Redução de Custos: Minimiza a necessidade de deslocamento para suporte técnico, resultando em economia de tempo e recursos.

  • Melhor Suporte ao Cliente: Facilita a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos, melhorando a satisfação do cliente.

  • Segurança: Garante que todas as atividades de acesso remoto sejam seguras e protegidas contra ameaças cibernéticas.


Versões do TeamViewer

O TeamViewer Remote oferece diferentes versões e planos para atender às necessidades variadas de usuários individuais, pequenas empresas e grandes organizações. A seguir estão as principais versões do TeamViewer Remote:

1. TeamViewer Free (via site TeamViewer)

  • Público-Alvo: Usuários pessoais.

  • Recursos:

    • Acesso remoto básico.

    • Suporte técnico remoto.

    • Transferência de arquivos.

    • Reuniões online e chat.

 
2. TeamViewer Remote Access (via site TeamViewer)

  • Público-Alvo: Pequenas empresas e usuários que precisam de acesso remoto frequente.

  • Recursos:

    • Acesso remoto a até 3 dispositivos.

    • Transferência de arquivos.

    • Impressão remota.

    • Acesso a partir de dispositivos móveis.

    • Suporte técnico remoto.

 
3. TeamViewer Business (via site TeamViewer)

  • Público-Alvo: Pequenas e médias empresas.

  • Recursos:

    • Acesso remoto a até 200 dispositivos.

    • Suporte para múltiplas sessões simultâneas.

    • Personalização da marca.

    • Relatórios de conexão.

    • Integração com aplicativos de terceiros.

    • Suporte móvel.

 
4. TeamViewer Premium

  • Público-Alvo: Médias empresas.

  • Recursos:

    • Acesso remoto a até 300 dispositivos.

    • Todas as funcionalidades do plano Business.

    • Gerenciamento de usuários e dispositivos.

    • Relatórios detalhados.

    • Gravação de sessões.

    • Reuniões online avançadas.

 
5. TeamViewer Corporate

  • Público-Alvo: Grandes empresas e corporações.

  • Recursos:

    • Acesso remoto a até 500 dispositivos.

    • Todas as funcionalidades do plano Premium.

    • Suporte a múltiplos usuários.

    • Recursos avançados de gerenciamento de TI.

    • Monitoramento e inventário de dispositivos.

    • Integração com plataformas empresariais.

 
6. TeamViewer Tensor

  • Público-Alvo: Grandes empresas e organizações com necessidades de segurança e conformidade rigorosas.

  • Recursos:

    • Escalabilidade para grandes ambientes de TI.

    • Conformidade e segurança de nível empresarial.

    • Gerenciamento centralizado.

    • Integração com sistemas de autenticação empresarial.

    • Suporte prioritário.

 
7. TeamViewer IoT

  • Público-Alvo: Empresas que utilizam dispositivos IoT.

  • Recursos:

    • Monitoramento e controle de dispositivos IoT.

    • Alertas e notificações em tempo real.

    • Análise de dados e relatórios.

    • Integração com plataformas IoT.

Cada uma dessas versões oferece um conjunto de recursos específicos para atender às necessidades particulares dos diferentes tipos de usuários e organizações. Isso permite que os clientes escolham a solução que melhor se adapta ao seu uso e aos requisitos de sua infraestrutura de TI.

Link Comparativo entre versões

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